“五一”劳动节期间,工行中关村上地支行开展“回顾劳模精神升华服务初心”活动。活动旨在致敬劳模,学习劳模,用实际行动传承和宣传劳模精神,更好地升华服务人民群众的初心。
为烘托劳动节氛围,上地支行在厅堂布置了主题为“回顾新中国10大劳动楷模”的展台,选取了劳模们全心全意为人民服务的经典照片进行展示,并把每位劳模的简介做成小卡片放在展台上,同时把10位劳动楷模的事迹打印成宣传材料供客户取阅。
节日期间,厅堂客服经理向驻足展台的客户介绍劳模的先进事迹和劳动风采。不时有客户拿起照片仔细观看,感悟劳模年代那激情燃烧的岁月。
一位居住在附近常来网点的客户在劳模展台前与客服经理一同回顾了照片中每位劳模的风采,同时还表示自己来自山西平顺与劳模申纪兰是同乡,并回忆了许多劳模的感人故事,随后客户在意见簿上为网点留言,祝愿上地支行越办越好。
一位来网点寄发快递的“快递小哥”收到了厅堂客服经理的节日问候。小哥表示“越是节假日越忙,但我感觉很充实,节日期间能把包裹准时送到收件人手中,使我感到很快乐。”
两位老年客户看了展台上的资料和照片后,感慨地表示自己就是从那个激情燃烧的年代中走过来的,劳模精神是宝贵的社会财富,值得大力宣扬。一位客户表示自己小时候家住崇文区,曾近距离目睹过劳模时传祥的劳动风采,听到过时传祥标志性的“吆喝”声,并在现场模仿了“吆喝”声,让在场的人重温了劳模的风采。
劳动最光荣,劳动者最平凡也最伟大,上地支行全体员工从本次劳动节主题活动中充分感悟了劳动创造财富、劳动者引领时代的意义,并会将劳模精神融入日常工作,不断提升专业技能和服务水平,更好的服务于客户!
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